حقوقی
حریم خصوصی
چه دادهای میگیریم، برای چه، و با که. مسئول: هُناباف، بیرجند. تماس: ۰۹۱۵ ۴۰۰ ۵۰۳۷ و info@honabaf.ir
از کارگاه
چه چیزی از شما نزد ما میماند
این صفحه سیاست حریم کارگاه است، به زبان همین کارگاه. ترجمه ماده خارجی نیست. هُناباف در بیرجند، خراسان جنوبی، حوله دستباف فَرَت میبافد و میفروشد. وقتی از سایت سفارش میدهید یا نامه مینویسید، چند چیز از شما نزد ما میماند. همانها را اینجا میگوییم. آنچه نداریم، نمینویسیم.
مسئول: هُناباف. ایمیل info@honabaf.ir. تلفن ۰۹۱۵ ۴۰۰ ۵۰۳۷. شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۷. نشانی کارگاه: بلوار صنعت و معدن، صنعت و معدن ۱، نبش شهید قائنی ۱، پلاک ۳. درخواست داده را از تماس با کارگاه بفرستید.
قانون حاکم قوانین جمهوری اسلامی ایران است. شماره ماده اروپایی اینجا نمیآوریم چون کارگاه آنجا ثبت نشده و آن شماره به درد شما در بیرجند نمیخورد.
اگر دنبال خریدید، کاتالوگ است. اگر دنبال مسیر آمدن، نقشه. این متن مال داده است.
چه چیزی میگیریم
برای سفارش خرد: نام، نشانی تحویل، کدپستی اگر روش پست بخواهد، تلفن، نام مدل، رنگ اگر نوشته باشید، تعداد، مبلغ.
برای پرداخت آنلاین: همان داده که درگاه برای تراکنش لازم دارد. شماره کارت کامل نزد ما ذخیره نمیشود. درگاه کار خودش را میکند. ما رسید و وضعیت پرداخت را میبینیم تا بستهبندی شروع شود.
برای تماس: نام، ایمیل یا تلفنی که خودتان در فرم میگذارید، شهر اگر بنویسید، متن پیام. پیوست عکس اگر برای مرجوعی یا رنگ بفرستید.
برای عمده: نام مجموعه یا شخص، تعداد، شهر، مدل، رنگ، موعد تقریبی. پیشفاکتور جدا ساخته میشود. آن پرونده قرارداد است نه سبد خرد. کالای سبد همان فهرست فروشگاه است؛ داده سبد را برای تبلیغ نمیفروشیم.
سبد خرید فعلی روی دستگاه شما در حافظه محلی مرورگر ذخیره میشود. تا وقتی سفارش ثبت نشده، آن فهرست به سرور کارگاه نمیآید. اگر مرورگر را پاک کنید، سبد خالی میشود. این را برای این میگوییم که کسی خیال نکند سبد باز یعنی ما در بیرجند همان لحظه طاقه را کنار گذاشتهایم. کنار نمیگذاریم تا پرداخت و تأیید موبایل تمام شود.
رمز یکبارمصرف تسویه به همان موبایلی میرود که نوشتهاید. برای این است که سفارش به شماره اشتباه ثبت نشود. کد را از شما نمیپرسیم مگر در همان صفحه تسویه. در نامه معمولی نخواهید که کد را برایتان تکرار کنیم. منقضی میشود.
ورود میز کار کارگاه جداست. آن ورود برای تیم محصول است، نه برای مشتری. سفارش خرد با رمز یکبارمصرف موبایل ثبت میشود. ورود مدیریت با مسیر جدا و حساب جداست. این دو را قاطی نکنید. از مشتری رمز ورود مدیریت نمیخواهیم. به مشتری هم از آن مسیر دسترسی به داده بقیه را نمیدهیم.
بازدید کارگاه اگر هماهنگ شود، نام و تعداد نفر و روز را نگه میداریم تا بافنده سر دستگاه باشد. این فهرست بازدید را به کسی نمیفروشیم.
چه چیزی نمیگیریم و نمیفروشیم
فهرست مخاطب را نمیفروشیم. جدول موبایل را به بازاریاب نمیدهیم. پیامک تبلیغ انبوه از روی سفارش حوله راه نمیاندازیم.
کد ملی را برای خرد روی سایت اجباری نکردهایم. اگر روزی مرجع قانونی برای فاکتور بخواهد، همان را جدا میگوییم. از پیش خودمان کد ملی روی فرم خرد نمیگذاریم.
موقعیت لحظهای گوشی را ردگیری نمیکنیم. پین نقشه کارگاه مال در ماست، مال خانه شما نیست.
دوربین کارگاه برای ویترین آنلاین روی مهمان نیست. عکس بافنده با اجازه است. عکس شما را بدون اطلاع روی سایت نمیگذاریم.
ادعای درمانی از روی داده پوست شما نمیسازیم چون داده پوست نمیگیریم. حساسیت را خودتان اگر خواستید در نامه بنویسید؛ نسخه پزشکی نمیخواهیم و نمیدهیم.
شماره کارت کامل، رمز دوم، سیویوی را در ایمیل نفرستید. نمیخواهیم. اگر فرستادید، همان را در پاسخ میگوییم که نفرستید و آن نامه را برای پرداخت استفاده نمیکنیم. پرداخت از درگاه است.
به که میدهیم، به اندازه کار
شرکت پست یا تیپاکس: نام گیرنده، نشانی، تلفن، وزن و مقصد. برای رساندن بسته. فهرست خریدهای قبلیتان را به پیک نمیدهیم.
درگاه پرداخت: مبلغ و شناسه لازم تراکنش. برای گرفتن پول همان سفارش.
حسابدار کارگاه: فاکتور و مبلغ. برای دفتر. عمده فاکتور جدا دارد.
بافنده نام شما را روی دستگاه لازم ندارد. روی طاقه نام مدل و رنگ میآید. زهرا محمدی طاقه را با نام مدل میبافد نه با نام خانوادگی خریدار.
اگر مرجع قانونی صالح در ایران به حکم یا درخواست معتبر داده بخواهد، همان اندازه که قانون بگوید میدهیم. بیشتر را از طرف خودمان نمیدهیم.
میزبان سایت و رایانامه برای رساندن صفحه و نامه کار میکنند. آنها را به اندازه سرویس میبینند. فهرست را جدا بهشان نمیفروشیم چون فروشی در کار نیست.
خارج از اینها، داده را به همکار تبلیغاتی شهر دیگر نمیدهیم. نداریم که بدهیم.
رمز یکبارمصرف و ورود جدا
تسویه خرد بدون تأیید موبایل تمام نمیشود. کد میآید. چند دقیقه اعتبار دارد. یکبار مصرف است. اگر نیامد، دوباره بخواهید از همان صفحه. از تلگرام کارگاه کد نمیفرستیم. اگر کسی در پیام خصوصی کد خواست، کار ما نیست.
تلفن را درست بنویسید. اگر شماره همسایه را بگذارید، کد میرود همسایه. سفارش هم ممکن است به نام شما با موبایل او قاطی شود. همان را بعداً سخت میشود باز کرد.
ورود مدیریت برای موجودی، روش ارسال، تنظیم درگاه است. مشتری از آن در وارد نمیشود. اگر لینک ورود مدیریت جایی در پیام مشکوک دیدید، به info@honabaf.ir بگویید. ما از شما نمیخواهیم با ایمیل مدیریت وارد شوید.
رمز ورود مدیریت را در این صفحه نمینویسیم. بدیهی است اما گاهی میپرسند.
دسترسی، اصلاح، حذف
میخواهید بدانید چه چیزی از شما نزد ماست؟ بنویسید. موضوع: دسترسی. نام. موبایل همان سفارش. شماره سفارش اگر دارید.
میخواهید نشانی یا نام را اصلاح کنید قبل از تحویل به پیک؟ زود بنویسید. بعد از تحویل به پیک، جعبه در راه است. اصلاح مقصد دیر میشود مگر پیک هنوز نگرفته باشد.
میخواهید داده تماستان را حذف کنیم؟ بنویسید حذف. اگر سفارشی باز دارید، آن سفارش را نمیشود از دفتر پاک کرد تا بسته برسد و اگر لازم بود مرجوعیاش تمام شود. بعد از بستن کار، داده تماسی که برای تبلیغ لازم نیست حذف میشود. فاکتور مالی را تا وقتی قانون ایران برای دفتر بخواهد نگه میداریم. عدد سال اختراعی اروپایی روی این جمله نمیگذاریم. هر چه دفتر قانونی ایران بگوید.
درخواست را به info@honabaf.ir بفرستید. یا با ۰۹۱۵ ۴۰۰ ۵۰۳۷ در ساعت کار. فرم تماس هم همان صندوق را میگیرد. هر سه را پشت هم نفرستید مگر پیوست مانده باشد.
هویت را ساده میسنجیم: همان موبایل سفارش، همان ایمیل، شماره سفارش. سند پیچیده نمیخواهیم مگر شک باشد که کس دیگری به جای شما حذف میخواهد.
کودک را طرف قرارداد خرد نمیگیریم. اگر سفارش به نام بزرگسال است، همان بزرگسال درخواست حذف میدهد.
سبد روی مرورگر شما
حافظه محلی یعنی روی همان گوشی یا رایانه. اگر از گوشی دیگر بیایید، سبد خالی است. اگر پنجره خصوصی ببندید، ممکن است سبد برود. ما از روی سبد رها شده به شما زنگ نمیزنیم که چرا نخریدید. چون سبد را ندیدهایم.
بعد از ثبت سفارش، سبد خالی میشود. پرونده سفارش میآید کارگاه. آن پرونده دیگر حافظه محلی نیست. آن را با نامه دسترسی میشود دید.
رنگ را اگر در یادداشت نوشته باشید، همان یادداشت جزء سفارش است. اگر ننوشته باشید، ممکن است نمونه عکس بیاید. این قاعده فروش است نه قاعده حریم. در پرسشهای فروشگاه همان را باز کردهایم.
نامه، مرجوعی، عکس
عکس برچسب و عکس ایراد برای مرجوعی لازم است. آن عکس را برای رسیدگی همان پرونده نگه میداریم. روی مجله نمیگذاریم. برای تبلیغ از عکس مرجوعی شما استفاده نمیکنیم.
عکس کارت ملی روی مرجوعی خرد نمیخواهیم. نفرستید.
شماره شبا برای برگشت وجه خرد معمولاً لازم نیست چون وجه به همان مبدأ درگاه برمیگردد. به کارت دیگری نقد نمیریزیم مگر خود درگاه بگوید. پس شماره حساب اضافه برای خرد جمع نمیکنیم.
عمده ممکن است شبا و شناسه ملی مجموعه بخواهد. آن روی پیشفاکتور است. پرونده عمده جدا از سبد خرد است.
نگهداری و امنیت به اندازه کارگاه
داده روی سامانه فروشگاه و صندوق نامه است. قفل فیزیکی گاو صندوق بانک نیست. کارگاه کوچک است. دسترسی تیم محصول محدود است. هر بافنده به فهرست موبایل مشتری وصل نیست.
رمزها را در گروه خانوادگی چت نمیکنیم. این را برای خودمان مینویسیم که شما بدانید ادعا چیست.
اگر رخنه بفهمیم، به کسانی که داده تماسشان در خطر است خبر میدهیم. روش خبر: ایمیل یا تلفن همان سفارش. عدد ساعت قانونی خارجی روی این جمله نمیچسبانیم. زود خبر میدهیم.
پشتیبان دفتر را بینام به کسی نمیدهیم.
سایت را از روی وایفای کارگاه و میزبان میخوانید. گواهی اتصال را مرورگر شما نشان میدهد. جزئیات فنی سرور را اینجا درس نمیدهیم چون فردا عوض شود دروغ میشود.
آنچه این متن نیست
این متن رضایت برای پیامک تبلیغ روزانه نیست. آن را نمیفرستیم پس رضایت جدا نمیگیریم.
این متن اجازه فروش داده به بیمه یا بانک نیست.
این متن نسخه پزشکی نیست. اگر در نامه نوشتید پوست حساس دارم، همان را برای انتخاب مدل نمیفروشیم به عنوان درمان. پنبه بدون پوشش است. اگر حساسیت شدید دارید روی قسمت کوچک امتحان کنید. حد کارگاه است.
این متن سیاست شبکه اجتماعی جدا نیست. اگر جایی برای کارگاه صفحه ساختیم، پیام خصوصی آنجا را مثل نامه میخوانیم. داده همان صندوق است. فروش فهرست همانجا هم نیست.
یونسکو به داده شما ربطی ندارد. مهارت بافت منطقه است نه مهر روی پرونده مشتری.
خرد و عمده در داده هم جدایند
سبد خرد یک سفارش خانگی است. نام و نشانی خانه. فاکتور خرد.
عمده پیشفاکتور، تعداد، شهر هتل یا فروشگاه، زمان بافت. فاکتور جدا. قیمت کارت خرد نرخ هتل نیست. داده تماس خریدار خرد را روی پیشفاکتور هتل نمیگذاریم. قاطی پروندهها کار ما نیست.
اگر هم یک لیانا برای خانه میخواهید هم دویست تخته برای هتل، دو نامه. دو پرونده.
پیامک رمز تسویه را با پیامک رسید پست قاطی نکنید. یکی از کارگاه برای تأیید موبایل است. یکی از پست یا تیپاکس برای رهگیری. هیچکدام را برای دیگری جلو ندهید.
اگر موبایل عوض کردید و سفارش باز دارید، همان اول بنویسید. کد تأیید بعدی به شماره قدیم میرود تا عوض شود. عوض کردن شماره یعنی نامه با شماره سفارش و شماره جدید. در ساعت کار انجام میشود نه نیمه شب.
سبد مشترک روی رایانه خانواده یعنی هر کس همان فهرست را میبیند. این را ما روی سرور نمیبینیم. اگر نمیخواهید دیگری مدل را ببیند، همان دستگاه را قفل کنید یا سبد را خالی کنید. کارگاه به دعوای خانگی سبد ورود نمیکند.
برای هدیه، نام گیرنده و نشانی او را میگیریم چون بسته باید برسد. فاکتور قیمت را داخل بسته نمیگذاریم اگر در یادداشت نوشته باشید هدیه است. حدس نمیزنیم. آن نام و نشانی هم فهرست فروش نمیشود. بعد از رسیدن، همان قاعده حذف تماس اعمال میشود اگر بخواهید.
ایمیل info@honabaf.ir صندوق کارگاه است. پاسخ از همانجا میآید. دامنه شبیه را اگر دیدید، داده نفرستید. تلفن را از روی همین صفحه بخوانید: ۰۹۱۵ ۴۰۰ ۵۰۳۷. شماره روی کارت ویزیت جعلی را به داده وصل نکنید.
عکس کارت بانکی، پشت کارت، رمز پیامک بانک را در فرم تماس نگذارید. حذف کردنش از صندوق سختتر از نفرستادن است. همان را در پاسخ اول میگوییم.
اگر چند نفر از یک هتل برای یک پیشفاکتور نامه بزنند، پرونده را یکی میکنیم با نام مجموعه. موبایل همه را لازم نداریم. یک نماینده کافی است. موبایل اضافه را خودتان نفرستید تا بعداً نخواهید پاک کنیم.
داده بافنده جداست. شماره زهرا محمدی روی سایت مشتری نیست. شماره فاطمه حسینی هم نه. تماس مشتری به کارگاه است نه به خانه بافنده. این را برای حریم دو طرف مینویسیم.
ساعت پاسخ به درخواست داده
شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۷. جمعه نامه میماند. قول پاسخ نیمهشب نمیدهیم. حذف فوری در تعطیلات رسمی ممکن نیست چون کسی در کارگاه نیست که دفتر را باز کند.
اگر پیک همان روز گم شده و نشانی میخواهید اصلاح کنید، تلفن ۰۹۱۵ ۴۰۰ ۵۰۳۷ زودتر از ایمیل میرسد. باز هم در ساعت کار.
مسیر کارگاه را در نقشه ببینید اگر میخواهید حضوری حرف بزنید. حضوری هم قرار میخواهد. سرزده پرونده باز نمیکنیم روی میز کنترل کنار طاقه.
شرایط خرید جدا نوشته شده. این صفحه داده است. آن صفحه فروش است. هر دو را بخوانید. قانون حاکم هر دو: قوانین جمهوری اسلامی ایران.
اگر سفارش را کس دیگری به نام شما ثبت کرده و شما خبر ندارید، بنویسید. موبایل همان سفارش را میسنجیم. اگر موبایل دست شما نیست، کار سختتر است. کد تأیید به همان شماره رفته. این را برای این میگوییم که شماره را جدی بنویسید بار اول.
نامه مرجوعی عکس کالا دارد. آن عکس را بعد از بستن پرونده لازم نداریم نگه داریم جز تا وقتی اختلاف باز است. اختلاف که بست، عکس ایراد را برای مجله برنمیداریم و برای تبلیغ هم نه.
سبد رها شده را آمار تبلیغ نمیکنیم چون به سرور نیامده. این جمله را جدی بگیرید: تا ثبت نشده، ما مدل داخل سبد شما را نمیدانیم.
آخرین بار این متن را هفت شهریور ۱۴۰۵ خواندیم. اگر درگاه یا روش تأیید موبایل عوض شود، همین صفحه عوض میشود. از روی کپی قدیمی سال قبل حق نسازید.
داده را به اندازه کار میگیریم. فهرست نمیفروشیم. برای دیدن یا پاک کردن، نامه یا تلفن. موضوع را روشن بنویسید.
اگر نامه را از ایمیل دیگری میفرستید که روی سفارش نبوده، بگویید چرا. همان موبایل سفارش را در متن تکرار کنید تا پرونده پیدا شود. نام مدل تنها برای پیدا کردن داده کافی نیست چون خیلیها دیبا زرشکی میخرند.
پرسشهای همین صفحه
برای سفارش چه دادهای میگیرید؟
نام، نشانی، تلفن، جزئیات سفارش. اگر پرداخت آنلاین باشد، همان چیزی که درگاه برای تراکنش لازم دارد. سبد قبل از ثبت روی مرورگر شما در حافظه محلی است.
فهرست مشتری را میفروشید؟
نه. فهرست را به کسی نمیفروشیم. پست یا تیپاکس و درگاه پرداخت فقط به اندازه انجام همان سرویس داده میگیرند.
چطور داده را ببینم یا حذف کنم؟
به info@honabaf.ir بنویسید یا با ۰۹۱۵ ۴۰۰ ۵۰۳۷ در ساعت کار تماس بگیرید. موضوع را دسترسی یا اصلاح یا حذف بگذارید. شماره سفارش اگر دارید همان اول.
کد تأیید تسویه چیست؟
برای ثبت سفارش خرد یک رمز یکبارمصرف به همان موبایلی میفرستیم که در تسویه نوشتهاید. ورود میز کار کارگاه از آن مسیر جداست.
قانون حاکم کدام است؟
قوانین جمهوری اسلامی ایران. این متن سیاست کارگاه است، نه ترجمه ماده خارجی. شماره ماده اروپایی اینجا نمیگذاریم.